Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

Puedes dirigirte a este email para plantear cualquier duda, solicitud o ejercicio de derecho en materia de protección de datos personales: Email de contacto: [email protected]

2. Uso del Sitio Web sujeto a Términos y Condiciones

Sólo puedes contratar nuestros servicios y consentir válidamente nuestros Términos y Condiciones si eres mayor de edad.

Nuestros productos están orientados a personas mayores de edad. En supuestos concretos, podremos permitir explícitamente la contratación de los mismos para su uso por menores. Los mismos deben ser examinados y aceptados, en su nombre, por la persona mayor de edad titular de tu patria potestad o encargada de su custodia o educación.

Fuera de esos supuestos, si eres menor de edad, de acuerdo con nuestros términos y condiciones, no puedes celebrar válidamente ninguno de los contratos que ofrecemos.

3. Finalidad y base Jurídica para el uso de los datos

Tus datos de navegación se tratan con distintas finalidades o propósitos legítimos. Cada tratamiento de datos debe fundamentarse en una base que lo legitime, de entre las previstas en la normativa. Utilizamos las siguientes bases:

1. Consentimiento: has prestado tu consentimiento informado, inequívoco y específico a un tratamiento de tus datos personales para una finalidad concreta.
2. Obligación legal: la Ley exige tratar y ceder determinados datos en ocasiones a determinadas instituciones (p. ej, a Jueces y Tribunales o a las Fuerzas y cuerpos de seguridad, o la Agencia Tributaria, en sus respectivos ámbitos de competencia).
3. Ejecución de una relación contractual: los datos son estrictamente necesarios para ejecutar nuestro servicio o cumplir lo acordado contigo.
4. Nuestros intereses legítimos, siempre que sobre los mismos no prevalezcan tus intereses, derechos o libertades.

Las bases legítimas de nuestros tratamientos de datos realizados a través de nuestro Sitio Web, en relación a las finalidades para las que utilizaremos tus datos, son las siguientes:

3.1. Navegación en el Sitio Web

Cuando navegas y utilizas el Sitio Web, aunque no te registres, se recopilan de forma automática identificadores como tu dirección IP, el Id único del dispositivo desde el que accedes y ciertos metadatos (como tu navegador o las cabeceras HTTP). Esta información se registra con la finalidad de controlar el cumplimiento del límite de descargas autorizado a cada categoría de usuario, permitiéndonos así detectar un uso fraudulento o ilegítimo del Sitio Web, y, por tanto, garantizar el cumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, es decir la gestión y cumplimiento de nuestros acuerdos contigo.

Estos mismos datos técnicos observados en la mera navegación del usuario se procesan con la finalidad de detectar y mitigar riesgos de ataques informáticos (bots, inyecciones de código, o ataques distribuidos de denegación de servicio -DDOS-) y en general mantener la seguridad de nuestro Sitio Web. Nuestra base de legitimación es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y resiliencia de nuestros sistemas y garantizar la regular prestación del servicio, el respeto de nuestros acuerdos y proteger el patrimonio de la empresa.

Datos personales objeto de tratamiento: dirección IP, Id del dispositivo y ciertos metadatos como el navegador utilizado o la cabecera HTTP/HTTPS.

3.2. Relación contractual como usuario registrado

Cuando te registras como usuario (ya sea gratuito o “premium”), te solicitamos los datos personales que necesitamos para la formalización, gestión y cumplimiento de nuestra relación contractual contigo.

No solicitamos, captamos ni tratamos categorías especiales de datos personales (aquellos que revelan el origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical e información sobre salud, orientación y vida sexual, datos genéticos o biométricos).

Cuando se te soliciten datos personales calificados como necesarios, por obligación legal o de acuerdo con nuestras condiciones de contratación, y te niegues a facilitarlos, es posible que no podamos formalizar dicho contrato o prestarte el servicio, lo que te será comunicado adecuadamente.

• Datos personales objeto de tratamiento (gratuito): nombre de usuario, dirección de email, nombre, dirección y profesión. Sólo son obligatorios la dirección de email y nombre de usuario.
• Datos personales objeto de tratamiento (premium): los anteriores, más país, ciudad de residencia, documento de identidad, residencia fiscal, y medio de pago (todos los datos son obligatorios).

El acceso a nuestro sitio web no requiere una cuenta y no solicitamos tus  datos personales..

Para ejercer tus derechos en materia de protección de datos personales en relación con cualesquiera otros datos derivados de tu relación con estas plataformas deberás dirigirte a la plataforma correspondiente.

Puedes obtener información adicional en los siguientes enlaces:

Google:

Política de privacidad de Google (disponible en este enlace).

3.3. Modelos incluidos en nuestros contenidos

Si apareces como modelo en imágenes o vídeos ofrecidos como contenido en nuestro Sitio Web, tratamos tus datos personales insertados en la documentación legal y tu imagen y/o voz son incorporados en nuestros productos para su comercialización en nuestras páginas webs, con base en tu contrato con el Creador externo o directamente con nosotros, según el caso.

Tu imagen y/o voz, podrán ser utilizados para fines de desarrollo, entrenamiento, prueba o mejora de software, algoritmos y modelos de aprendizaje automático en combinación con otras imágenes, textos, gráficos, películas, audios y trabajos audiovisuales, siempre de forma agregada, sin que el tratamiento persiga o posibilite identificarte de forma unívoca.

Datos personales tratados: imagen o voz y los datos consignados en el documento de cesión de los derechos de imagen -nombre, apellidos, documento de identidad o equivalente y domicilio-.

Tus datos son comunicados públicamente en ámbito mundial a través de internet -nuestras webs- y son cedidos a terceros en forma de licencias o accesos a los contenidos. Estas transferencias internacionales de datos se realizan a países con un nivel de protección de datos personales inferior al previsto en el RGPD, en virtud de la excepción del artículo 49.1.b) del RGPD.

3.4. Comunicaciones comerciales por correo electrónico

Te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico si (i) te has registrado o has contratado alguno de los Servicios del Sitio Web, (ii) nos solicitas información sobre nuestros productos a través de alguno de los formularios para ello del Sitio Web. En todo caso, lo haremos siempre y cuando no nos hayas manifestado tu oposición a recibir dichas comunicaciones (puedes hacerlo cómodamente mediante el deslizador específico en tu perfil de usuario, así como en cada comunicación que recibas, en la parte final, mediante el botón “Darte de baja”).

Asimismo, te enviaremos las actualizaciones de contenido que los creadores que sigues hayan realizado, siempre que lo haya consentido específicamente mediante el deslizador específico situado en tu perfil de usuario. Puedes revocar tu consentimiento desmarcando el mismo.

Nuestra base de legitimación es nuestro interés legítimo (ofrecerte información comercial sobre productos o servicios análogos a los que ya hayas contratado o sobre los que nos hayas solicitado información) consagrado legalmente en el art. 21 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

Datos personales objeto de tratamiento: dirección de email.

3.5. Explotación publicitaria de nuestra página web

Si consientes el uso de cookies al efecto (más información en nuestra Política de Cookies).

Cuando utilizamos cookies, lo hacemos con base en tu consentimiento previo. Puedes aceptar o rechazar todas nuestras cookies en bloque o granularmente unas sí y otras no, a través de nuestro CMP o panel de configuración de cookies de One Trust.

Tienes derecho a consentir o revocar tu consentimiento a nuestro uso de las cookies de LiveRamp, así como que compartamos estos datos con LiveRamp para los fines mencionados.

3.6. Publicidad personalizada mediante formulario de preferencias

Te proponemos encuestas voluntarias para conocer tu perfil básico de usuario y preferencias, con la finalidad de personalizar tu experiencia en nuestras webs así como la publicidad que te mostramos o la información de interés que te remitimos, en base al perfil en el que tú mismo te ubiques.

La finalidad del tratamiento es personalizar nuestra publicidad e informaciones basándonos en la información que tú decidas suministrarnos y nuestro interés legítimo es el de la mejora continua de nuestros productos y servicios y el de obtener información relevante de una forma transparente, respetuosa y cercana.

Datos personales objeto de tratamiento: nombre de usuario, tipo de uso de nuestros productos (personal, freelance, empresa y su tamaño aproximado e industria o actividad del usuario) y preferencias personales incluidas en el formulario.

Puedes oponerte a este tratamiento simplemente omitiendo la respuesta y cerrando las pantallas.

3.9. Soporte

Cuando nos contactas solicitándonos información o soporte, tratamos tus datos con la finalidad de atenderte, con base en tu consentimiento manifestado en tu propia solicitud.

Datos personales objeto de tratamiento: datos de contacto que tú nos suministres para responderte y contenido de la consulta.

3.10. Tratamientos impuestos por obligaciones legales

Cuando en algunos casos estamos obligados legalmente por distintas normas (con independencia de que prestes o no tu consentimiento), a tratar y/o ceder determinados datos personales a distintas entidades. Por ejemplo, a la Agencia Tributaria, o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, a su requerimiento.

Datos personales objeto de tratamiento: los impuestos por la normativa relevante en cada caso.

4. Durante cuánto tiempo conservamos tus Datos

Tratamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario, dependiendo de cada caso. Finalizado nuestro tratamiento, conservamos bloqueados tus datos durante distintos períodos de tiempo (en general, hasta la prescripción de las responsabilidades que hayan podido derivarse de nuestras interacciones). Los plazos relevantes en cada caso se enumeran a continuación:

 

1. En relación con los tratamientos de gestión del Sitio Web a través de cookies, nos remitimos a la Política de Cookies en la que encontrarás información detallada sobre la persistencia o duración de nuestras cookies propias y enlaces a información detallada sobre cookies de terceros.
2. En relación con el tratamiento de los datos de los modelos incorporados en el contenido disponible, serán tratados mientras dure la relación contractual con el Creador externo, siendo retenidos, posteriormente, durante el plazo de cinco años con la finalidad de gestionar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
3. En relación con el tratamiento de datos para contacto profesional, hasta un plazo máximo de 3 años desde la última interacción o hasta que te opongas a la comunicación. Lo que suceda antes.
4. Conservamos tus datos en relación con el cumplimiento de obligaciones legales, en general, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de nuestros tratamientos de datos, y específicamente durante los plazos impuestos por la norma en cada caso.

5. Actualización de Datos

Te rogamos que nos comuniques inmediatamente cualquier modificación de tus datos a fin de que la información contenida en nuestros sistemas esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, manifiestas y garantizas que la información y los datos que nos has facilitado son exactos, actuales y veraces.

6. Comunicación de Datos

No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros.

Acceso por parte de terceros que nos prestan servicios

Permitimos el acceso a los datos personales bajo nuestra responsabilidad a terceros que nos prestan sus servicios, y que requieren dicho acceso para hacerlo. Se trata de empresas que nos prestan servicios necesarios para el cumplimiento de nuestro contrato contigo o la prestación de nuestros servicios, en cumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso y para el cumplimiento de leyes aplicables:

• Proveedores de servicios para la administración de sistemas y tecnología de la información, como proveedores de hosting, banda ancha, seguridad informática o análisis web.
• Plataformas de pago, bancos y empresas respecto de las cuales resulte necesaria dicha comunicación para que puedan procesarse las transacciones que resulten necesarias en cada momento.
• Plataformas de publicidad, CRM y otras herramientas de marketing.
• Plataformas de gestión de reclutamiento.
• Plataformas de gestión de consultas de Usuarios.
• Asesores profesionales como pueden ser abogados, auditores y servicios de consultoría bancarios, legales y de contabilidad.

Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se rige por un contrato que vincula al encargado respecto al responsable del tratamiento de los datos (nosotros), así como el correspondiente contrato de confidencialidad. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices e instrucciones suministradas por nosotros, acordes a su política de privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

En nuestro compromiso con tu privacidad y tu derecho a la protección de datos, elegimos únicamente prestadores de servicio de primera categoría, líderes en sus sectores. Puedes solicitar el listado de los proveedores que tienen acceso a tus datos personales, así como los servicios que presta cada uno, a través de la dirección de correo facilitada en el apartado de ejercicio de derechos.

Explotamos comercialmente la publicidad que se te muestra en nuestro Sitio Web por parte de terceros, y lo hacemos a través de “cookies” y otras tecnologías análogas, y siempre con tu previo consentimiento, recogido a través del CMP de One Trust (el panel de configuración de cookies que te informa de las distintas finalidades de tratamientos de datos desarrollados por las empresas anunciantes).

Tienes toda la información en nuestra Política de Cookies.

El Sitio Web incluye, además, plugins que permiten realizar determinadas acciones en redes sociales de terceros como Facebook, Twitter o Pinterest, como, por ejemplo, republicar nuestras imágenes en otras plataformas o mostrar apoyo a nuestro Sitio Web. Estos plugins se indican mediante el logotipo de la red social correspondiente, y requieren los datos de acceso a cada plataforma, y tu consentimiento.

Si utilizas estos plugins, el contenido correspondiente se transferirá a la red social pertinente. Puedes encontrar en nuestra Política de Cookies los enlaces a las respectivas Políticas de Privacidad de cada plataforma.

7. Tus derechos

Garantizamos el ejercicio de los derechos en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos o RGPD.

Podrás ejercer tus derechos, recogidos en el presente apartado, accediendo a tu cuenta de usuario en el siguiente enlace, a través de la página de soporte, o enviando un correo electrónico a [email protected].

Ten en cuenta que te podremos solicitar que verifiques tu identidad antes de emprender cualquier acción que hayas solicitado para el ejercicio de tus derechos.

A continuación, se detallan los derechos que puedes ejercer, de conformidad a lo dispuesto en el RGPD:

• Transparencia e información sobre cómo utilizamos tus datos personales (derecho a ser informado). Derecho que satisfacemos, por ejemplo, a través de este texto legal.
• Derecho a solicitar una copia de la información que tenemos, que te será proporcionada en el plazo de un mes (derecho de acceso).
• Derecho a actualizar o modificar la información que tenemos si es incorrecta o inexacta (derecho de rectificación).
• Derecho a solicitar que dejemos de usar tu información mientras se resuelve una reclamación interpuesta, entre otros casos (derecho a la limitación del tratamiento).
• Derecho a no ser objeto de una decisión completamente automatizada basada únicamente en el tratamiento de tus datos, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente. (derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas).

Adicionalmente, cuando tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento o en nuestra relación contractual contigo:

• Derecho a solicitar que eliminemos los datos personales de nuestros registros (derecho de supresión o “al olvido”). Puedes llevar a cabo esta petición en cualquier momento cerrando tu cuenta, a través de tu página de perfil.
• Derecho a obtener y reutilizar los datos personales para tus propios fines (derecho a la portabilidad de los datos).
• Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado anteriormente a cualquiera de nuestros tratamientos de tus datos personales.

O bien, cuando tratamos tus datos personales con base en nuestros intereses legítimos:

• Derecho a oponerse a los tratamientos de los datos personales basados en nuestros intereses legítimos alegando circunstancias basadas en tu situación personal (derecho de oposición). Puedes oponerte a estos tratamientos relacionados con el envío de publicidad tanto en el formulario de registro, como a través de tu propio perfil, desmarcando la casilla habilitada en la sección “Notificaciones”, así como en cada una de las comunicaciones comerciales que te enviemos.

8. Seguridad de los Datos

Disponemos de medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen, se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen.

Por ejemplo, para proteger tus datos personales se utiliza la tecnología Secure Socket Layer (SSL) durante la transmisión de los datos. Esto significa que se emplea un procedimiento de encriptación aprobado para la comunicación entre tu ordenador o dispositivo y los servidores de Freepik, siempre y cuando tu navegador admita SSL.

9. Presentación de Reclamaciones

Si como usuario lo consideras oportuno, puedes dirigir tu reclamación a través del email [email protected], o a la autoridad de control correspondiente.

Marzo 2023